-Ավելի քան 150 առաջատար կապի ծառայություններ մատուցողներ ամբողջ աշխարհում դիմել են Plume-ին՝ ապահով հիպերկապակցման և անհատականացված խելացի տնային ծառայությունների համար:
Պալո Ալտո, Կալիֆորնիա, 14 դեկտեմբերի, 2020թ./PRNewswire/-Plume®-ը, որը անհատականացված խելացի տնային ծառայությունների առաջամարտիկն է, այսօր հայտարարեց, որ իր առաջադեմ խելացի տնային ծառայությունների և կապի ծառայությունների մատակարարի (CSP) հավելվածների պորտֆելը հասել է ռեկորդային աճի և ընդունման: , ապրանքն այժմ հասանելի է ավելի քան 20 միլիոն ակտիվ ընտանիքների համար ամբողջ աշխարհում:Մինչև 2020 թվականը Plume-ն արագորեն ընդլայնվում է և ներկայումս ավելացնում է մոտ 1 միլիոն նոր տան ակտիվացում ամսական արագացված տեմպերով:Սա այն ժամանակ է, երբ ոլորտի քննադատները կանխատեսում են, որ խելացի տնային սպասարկման ոլորտը արագ կզարգանա՝ շնորհիվ «աշխատանք տանից» շարժման և սպառողների կողմից հիպերկապակցման և անհատականացման անսահման պահանջարկի:
Frost & Sullivan-ի արդյունաբերության ավագ վերլուծաբան Անիրուդ Բասկարանն ասաց. «Մենք կանխատեսում ենք, որ խելացի տների շուկան երկրաչափական աճ կունենա:Մինչև 2025 թվականը միացված սարքերի և հարակից ծառայությունների տարեկան եկամուտը կկազմի մոտ 263 միլիարդ դոլար:«Մենք հավատում ենք, որ ծառայություններ մատուցողներն ամենակարողն են Օգտվե՛ք շուկայի այս հնարավորությունից և զարգանե՛ք պարզապես կապի ապահովումից դուրս՝ տան ներսում ազդեցիկ ապրանքներ ստեղծելու համար՝ ARPU-ն մեծացնելու և հաճախորդներին պահելու համար:»
Այսօր ավելի քան 150 CSP-ներ հիմնված են Plume-ի ամպի վրա հիմնված Սպառողների փորձի կառավարման (CEM) հարթակի վրա՝ բարելավելու բաժանորդների խելացի տնային փորձը, ավելացնելու ARPU-ն, նվազեցնել OpEx-ը և նվազեցնել հաճախորդների հոսքը:Plume-ի արագ աճը պայմանավորված է անկախ CSP ստորաբաժանմամբ, և ընկերությունը միայն 2020 թվականին ավելացրել է ավելի քան 100 նոր հաճախորդ Հյուսիսային Ամերիկայում, Եվրոպայում և Ճապոնիայում:
Այս արագ աճը մասամբ պայմանավորված է արդյունաբերության առաջատար ալիքների գործընկերների հզոր ցանցի ստեղծմամբ, ներառյալ NCTC (ավելի քան 700 անդամներով), սպառողական տարածքների սարքավորումներ (CPE) և ցանցային լուծումներ մատակարարողներ, ներառյալ ADTRAN-ը, հրատարակիչները, ինչպիսիք են Sagemcom-ը, Servom-ը: և Technicolor և Advanced Media Technology (AMT):Plume-ի բիզնես մոդելը եզակիորեն թույլ է տալիս OEM գործընկերներին լիցենզավորել իր խորհրդանշական «pod» ապարատային դիզայնը ուղղակի արտադրության և վաճառքի համար CSP-ներին և դիստրիբյուտորներին:
NCTC-ի նախագահ Ռիչ Ֆիկլն ասել է. «Plume-ն NCTC-ին հնարավորություն է տալիս ապահովելու մեր անդամներին անհատականացված խելացի տան փորձը, ներառյալ արագությունը, անվտանգությունը և վերահսկողությունը:«Plume-ի հետ աշխատելուց ի վեր, մեր ծառայություններ մատուցողներից շատերը օգտվել են հնարավորությունից՝ իր բաժանորդներին ավելորդ ծառայություններ մատուցելու և խելացի տների զարգացման միջոցով եկամուտների նոր հնարավորություններ ստեղծելու համար:»
Այս մոդելի արդյունքն այն է, որ Plume-ի բանտապահ լուծումները կարող են արագ տեղակայվել և ընդլայնվել՝ թույլ տալով CSP-ներին նոր ծառայություններ սկսել 60 օրից պակաս ժամանակում, մինչդեռ առանց կոնտակտային ինքնատեղադրման փաթեթները կարող են կրճատել շուկայահանման ժամանակը և նվազեցնել կառավարման ծախսերը:
AMT-ի նախագահ և գործադիր տնօրեն Քեն Մոսկան ասաց. «Plume-ն մեզ թույլ է տալիս ընդլայնել մեր բաշխման ուղիները և տրամադրել Plume-ի նախագծված արտադրանքները անմիջապես անկախ արդյունաբերություններին, դրանով իսկ հնարավորություն տալով ISP-ներին արագ զարգանալ և նվազեցնել ծախսերը»:«Ավանդաբար անկախ բաժինները վերջին բաժինն են, որ օգուտ քաղում են տեխնոլոգիական առաջընթացից:Այնուամենայնիվ, Plume's SuperPods-ի և սպառողների փորձի կառավարման պլատֆորմի հզոր համադրության շնորհիվ բոլոր մատակարարները՝ մեծ և փոքր, կարող են օգտագործել նույն առաջընթաց տեխնոլոգիան»:
OpenSync™-ը՝ խելացի տների համար ամենաարագ զարգացող և ամենաարդիական բաց կոդով շրջանակը, Plume-ի հաջողության հիմնական բաղադրիչն է:OpenSync-ի ճկուն և ամպային-ագնոստիկ ճարտարապետությունը հնարավորություն է տալիս արագ սպասարկման կառավարում, առաքում, ընդլայնում, կառավարում և աջակցություն խելացի տնային ծառայությունների, և որպես ստանդարտ ընդունվել է ոլորտի խոշոր խաղացողների կողմից, ներառյալ Facebook-ի կողմից հովանավորվող հեռահաղորդակցության ենթակառուցվածքը (TIP):Օգտագործվում է RDK-B-ի հետ և տրամադրվում է տեղական Plume-ի CSP-ի շատ հաճախորդների կողմից (օրինակ՝ Charter Communications):Այսօր 25 միլիոն մուտքի կետեր են ինտեգրված OpenSync-ի հետ:Համապարփակ «ամպից ամպ» շրջանակ, որը ինտեգրված է և աջակցվում է խոշոր սիլիկոնային մատակարարների կողմից, OpenSync-ը երաշխավորում է, որ CSP-ն կարող է ընդլայնել ծառայությունների շրջանակն ու արագությունը, ինչպես նաև տրամադրել տվյալների վրա հիմնված ակտիվ աջակցություն և ծառայություններ:
Qualcomm-ի անլար ենթակառուցվածքների և ցանցերի փոխնախագահ և գլխավոր մենեջեր Նիք Կուչարևսկին ասաց. «Plume-ի հետ մեր երկարաժամկետ համագործակցությունը հսկայական արժեք է բերել մեր առաջատար ցանցային հարթակի հաճախորդներին և օգնել ծառայություններ մատուցողներին կիրառել խելացի տների տարբերակումը:Հատկություններ.Technologies, Inc. «OpenSync-ի հետ կապված աշխատանքը մեր հաճախորդներին ապահովում է ամպից ծառայություններ արագ տեղակայելու շրջանակ:»
«Բազմաթիվ հաճախորդների, այդ թվում՝ Franklin Phone-ի և Summit Summit Broadband-ի մրցանակներով, ADTRAN-ի և Plume-ի համագործակցությունը կապահովի փորձի աննախադեպ որակ՝ առաջադեմ ցանցային պատկերացումների և տվյալների վերլուծության միջոցով՝ թույլ տալով ծառայություններ մատուցողներին զգալիորեն բարելավել Հաճախորդների բավարարվածությունը և OpEx-ի առավելությունները», - ասվում է: Ռոբերտ Կոնգեր, ADTRAN-ի տեխնոլոգիաների և ռազմավարության գծով ավագ փոխնախագահ:
«Շուկայի արագ ժամանակը լայնաշերտ ցանցերին օգնելու հիմնական առավելություններից մեկն է Շվեյցարիայի անկախ ծառայություններ մատուցողներին նոր խելացի տնային ծառայություններ մատուցելու համար:Գործարկման ժամանակը կրճատելով մինչև 60 օր՝ Plume-ը մեր հաճախորդներին հնարավորություն է տալիս շուկա մուտք գործել միայն սովորական ժամանակում՝ «Սրա մի փոքր մասը»:ասել է Broadband Networks-ի նախագահ և գործադիր տնօրեն Իվո Շայվիլերը:
«Plume-ի առաջամարտիկ բիզնես մոդելը օգուտ է բերում բոլոր ISP-ներին, քանի որ այն թույլ է տալիս ISP-ներին գնել իրենց արտոնագրված SuperPods-ը անմիջապես մեզանից:Աշխատելով Plume-ի տաղանդավոր և արդյունավետ ինժեներական թիմի հետ՝ մենք կարողացել ենք ինտեգրել մեծ թվով առաջադեմ տեխնոլոգիաներ նոր SuperPod-ի մեջ և հասնել արդյունաբերության կողմից սահմանված կատարողականության»:
«Ստեղծումից ի վեր, որպես Plume-ի հիմնական ինտեգրացիոն գործընկեր, մենք շատ ուրախ ենք վաճառել մեր WiFi ընդլայնիչները և լայնաշերտ մուտքի դարպասները Plume-ի սպառողների փորձի կառավարման հարթակի հետ միասին:Մեր հաճախորդներից շատերը ապավինում են OpenSync-ի լայնածավալությանը և շուկայական առավելություններին հասնելու արագությանը, Sagemcom-ի գործադիր տնօրենի տեղակալ Ահմեդ Սելմանին ասաց, որ հարթակը տրամադրվել է՝ բերելով ծառայությունների նոր ալիք, բոլոր ծառայությունները հիմնված են բաց կոդով և վերահսկվում են ամպի կողմից:
«Որպես հեռահաղորդակցության սարքավորումների առաջատար մատակարար՝ Sercomm-ը պարտավորվում է նորագույն տեխնոլոգիաներ օգտագործող լուծումներ տրամադրել:Մեր հաճախորդները հետևողականորեն պահանջում են շուկայում ամենաբարձր արդյունավետության CPE սարքավորումը:Մենք շատ ուրախ ենք, որ կարողացել ենք արտադրել Plume-ի բեկումնային Pod շարքի արտադրանքները:Վավերացված WiFi մուտքի կետերը կարող են ապահովել շուկայում WiFi-ի լավագույն կատարումը»,- ասել է Sercomm-ի գործադիր տնօրեն Ջեյմս Վանգը:
«CPE սերունդը, որը ներկայումս տեղակայվում է ամբողջ աշխարհում տներում, նոր հնարավորություններ է տալիս ցանցի օպերատորների և բաժանորդների միջև փոխհարաբերությունները վերաիմաստավորելու համար:Առաջատար արտադրողների բաց դարպասները, ինչպիսիք են Technicolor-ը, բերում են եկամուտներ ստեղծող նոր ծառայություններ, այդ թվում՝ ամպային ծառայության խաղեր, խելացի տան կառավարում, անվտանգություն և այլն: Ինտեգրելով OpenSync-ի վրա հիմնված Plume հաճախորդների փորձի կառավարման հարթակը, ցանցային ծառայություններ մատուցողները կկարողանան օպտիմալացնել առաքումը: շատ տարբեր մատակարարների նորարարական ծառայություններ՝ կառավարելով բարդությունը և հարմարեցնելով դրանց արժեքային առաջարկները:
Plume-ի հետ համագործակցության միջոցով CSP-ն և նրա բաժանորդները կարող են օգտագործել աշխարհի ամենաառաջադեմ խելացի տան CEM հարթակը:Ամպային և արհեստական ինտելեկտի աջակցությամբ այն համատեղում է տվյալների կանխատեսման և վերլուծության հետևի փաթեթի` Haystack™-ի և սպառողների սպասարկման բարձր անհատականացված փաթեթի` HomePass™-ի առավելությունները` զգալիորեն բարելավելու բաժանորդի խելացի տան փորձը: միևնույն ժամանակ, նվազեցնել CSP-ի գործառնական արժեքը:Plume-ը ստացել է բազմաթիվ ապրանքների և լավագույն փորձի մրցանակներ՝ հաճախորդների փորձի վրա փոխակերպող ազդեցության համար, ներառյալ վերջին մրցանակները Wi-Fi NOW-ից, Light Reading-ից, Broadband World Forum-ից և Frost and Sullivan-ից:
Plume-ը համագործակցում է աշխարհի խոշորագույն CSP-ների հետ;Plume-ի CEM պլատֆորմը նրանց հնարավորություն է տալիս զարգացնել իրենց սեփական խելացի տան արտադրանքները՝ դրանով իսկ հեշտությամբ մատուցելով բարձրարժեք սպառողական ծառայություններ տարբեր ապարատային միջավայրերում բարձր տեմպերով:
«Bell-ը Կանադայում խելացի տան լուծումների առաջատարն է:Մեր ուղիղ օպտիկամանրաթելային ցանցի միացումն ապահովում է սպառողների ինտերնետի ամենաարագ արագությունը, և Plume Pod-ը խելացի WiFi-ը տարածում է տան յուրաքանչյուր սենյակում»:Փոքր բիզնեսի ծառայություններ, Bell Canada.«Մենք ակնկալում ենք շարունակել համագործակցությունը Plume-ի հետ՝ հիմնված նորարարական ամպային ծառայությունների վրա, որոնք էլ ավելի կբարձրացնեն մեր բնակելի օգտագործողների կապը»:
«Ընդլայնված տնային WiFi-ը հնարավորություն է տալիս Spectrum ինտերնետի և WiFi-ի հաճախորդներին օպտիմալացնել իրենց տնային ցանցերը, տրամադրել մանրամասն պատկերացումներ և ավելի լավ կառավարել իրենց միացված սարքերը՝ տնային WiFi-ի անզուգական փորձ ապահովելու համար:Մեր հիմնական առաջադեմ տեխնոլոգիաների և առաջատար WiFi երթուղիչների, OpenSync ամպային հարթակի և ծրագրաշարի ինտեգրումը մեզ հնարավորություն է տալիս ճկուն կերպով ապահովել դասի լավագույն գործառույթներն ու ծառայությունները:Մեր հսկայական ցանցին միացված է մոտ 400 միլիոն սարք:Մենք լրջորեն ենք տրամադրված արագ և հուսալի ծառայություններ մատուցելու հարցում՝ միաժամանակ պաշտպանելով մեր պատասխանատվությունն ու պաշտպանությունը հաճախորդների առցանց մասնավոր տեղեկատվությունը»:ասել է Charter Communications-ի ինտերնետային և ձայնային արտադրանքների գծով ավագ փոխնախագահ Կարլ Լոյշները:
«Արագ, հուսալի կապերը, որոնք տարածվում են ամբողջ տան վրա, երբեք ավելի կարևոր չեն եղել:Plume-ի հետ մեր համագործակցությունը կարևոր դեր է խաղացել՝ օգնելով հաճախորդներին հասնել այս նպատակին:Մեր ամպային կառավարման ցանցի հզորությունը երկու անգամ ավելի արագ է, քան առաջին սերունդը:Times, նոր երկրորդ սերնդի xFi Pod-ը մեր հաճախորդներին տրամադրում է հզոր գործիք՝ առավելագույնի հասցնելու տնային կապը», - ասում է Comcast Cable Xperience-ի արտադրանքի տեխնոլոգիայի նախագահ Թոնի Վերները:«Որպես Plume-ի վաղ ներդրող և ԱՄՆ-ում նրանց առաջին խոշոր հաճախորդը, մենք գովաբանում ենք նրանց այս տպավորիչ նշաձողին հասնելու համար»:
«Վերջին մեկ տարվա ընթացքում J:COM բաժանորդները զգում էին Plume ծառայությունների առավելությունները, որոնք կարող են ստեղծել անհատականացված, արագ և անվտանգ WiFi ամբողջ տանը:Վերջերս մենք ընդլայնեցինք մեր համագործակցությունը՝ Plume-ի սպառողների փորձը բերելու համար: Կառավարման հարթակը բաշխված է կաբելային հեռուստատեսության ողջ օպերատորին:Այժմ Ճապոնիան կարող է մնալ մրցունակ և տրամադրել գործիքներ և տեխնոլոգիաներ, որոնք անհրաժեշտ են բաժանորդներին բարձրարժեք ծառայություններ տրամադրելու համար», - ասաց J: COM-ի գլխավոր մենեջերը և բիզնեսի նորարարության բաժնի գլխավոր տնօրեն, գլխավոր տնօրեն պարոն Յուսուկե Ուջիմոտոն:
«Liberty Global-ի գիգաբիթ ցանցի հնարավորություններն օգտվում են Plume-ի սպառողների փորձի կառավարման հարթակից՝ ստեղծելով ավելի խորաթափանց և խելացի խելացի տներ:Ինտեգրելով OpenSync-ը մեր հաջորդ սերնդի լայնաշերտ կապի հետ՝ մենք ժամանակ ունենք շուկայում առավելություններ ձեռք բերելու, ցանցի ախտորոշման ամբողջական գործիքներն ու պատկերացումները՝ հաջողություն ապահովելու համար:Liberty Global-ի գործադիր փոխնախագահ և գլխավոր տեխնոլոգիական տնօրեն Էնրիկե Ռոդրիգեսն ասաց, որ մեր հաճախորդներն ունեն լավագույն փորձը:
«Վերջին մի քանի ամիսների ընթացքում, երբ հաճախորդները մնացել են տանը, WiFi-ը դարձել է պորտուգալական ընտանիքներին իրենց ընտանիքների, ընկերների և գործընկերների հետ կապելու ամենաարդիական ծառայությունը:Այս պահանջարկի հետ բախվելով՝ NOS-ը գտնվել է Plume The right partner-ում հաճախորդներին տրամադրում է նորարարական WiFi ծառայություններ, որոնք համատեղում են ծածկույթն ու ողջ ընտանիքի կայունությունը, ներառյալ կամընտիր ծնողական վերահսկողությունը և առաջադեմ անվտանգության ծառայությունները:Plume-ի լուծումը թույլ է տալիս անվճար փորձաշրջան և ապահովում է ճկունություն NOS հաճախորդների համար: Բաժանորդագրության մոդելը կախված է ընտանիքի չափից:Օգոստոսի 20-ին գործարկված նոր ծառայությունը հաջող է եղել և՛ NPS-ի, և՛ վաճառքի ոլորտում, և պորտուգալական շուկայում WiFi-ի բաժանորդագրությունների թիվը շարունակում է աննախադեպ մակարդակի հասնել», - ասաց Լուիս Նասիմենտոն, NOS Comunicações-ի CMO և գործադիր խորհրդի անդամ:
«Vodafone օպտիկամանրաթելային լայնաշերտ կապի բաժանորդները կարող են վայելել հուսալի և հզոր WiFi-ի փորձը տան յուրաքանչյուր անկյունում:Plume-ի հարմարվողական WiFi-ը մեր Vodafone Super WiFi ծառայության մի մասն է, որը շարունակաբար սովորում է WiFi-ի օգտագործումից և ինքն իրեն օպտիմիզացնում՝ ապահովելու մարդկանց և սարքավորումների հետևողականությունը Plume ամպային ծառայությունների միջոցով, մենք ի վիճակի ենք ակտիվորեն և պասիվ կերպով ախտորոշել ցանցի հնարավոր խնդիրները և հեշտությամբ աջակցել հաճախորդներին, երբ անհրաժեշտ է: .Այս պատկերացումը կարող է աշխատել», - ասում է Բլանկա Էխանիզը, Vodafone Spain-ի արտադրանքի և ծառայությունների ղեկավարը:
Plume-ի CSP գործընկերները տեսել են գործառնական և սպառողական առավելություններ մի քանի հիմնական ոլորտներում՝ դեպի շուկա արագություն, արտադրանքի նորարարություն և սպառողների փորձ:
Արագացնել ժամանակը դեպի շուկա – Անկախ ծառայություններ մատուցողների համար հետին համակարգերն արագ ինտեգրելու ունակությունը (ինչպիսիք են վճարումները, գույքագրումը և կատարումը) կարևոր նշանակություն ունի սկզբնական տեղակայման ընթացքում և դրանից հետո գործառնական ծախսերը նվազեցնելու համար:Գործառնական առավելություններից բացի, Plume-ը նաև տրամադրում է արժեքավոր սպառողների պատկերացումներ, թվային շուկայավարման բովանդակություն և շարունակական համատեղ շուկայավարման աջակցություն բոլոր CSP-ների համար:
«Plume-ի ամպի միջոցով կառավարվող խելացի տան ծառայությունները կարող են արագ և լայնածավալ տարածվել:Ամենակարևորն այն է, որ այս հուզիչ նոր առանձնահատկությունները կարող են բացահայտել պատկերացումներ և վերլուծություններ՝ մեծապես բարելավելու կապակցված տնային փորձը», - ասել է Community Cable-ի նախագահ/գործադիր տնօրեն Դենիս Սոուլը:Եվ լայնաշերտ.
«Մենք գնահատեցինք բազմաթիվ լուծումներ և պարզեցինք, որ Plume-ը լավագույնն է մեզ համար:Նույնիսկ ոչ տեխնիկական մարդկանց համար տեղադրման գործընթացն այնքան պարզ է, որ մենք զարմացանք:Համատեղելով այն վերջնական օգտագործողների համար օգտագործման հեշտության հետ, և դրա մեկնարկից ի վեր, մենք եղել ենք Plume-ի աջակցության հարթակը, և նրանց կանոնավոր փոխանակումները ամպի և որոնվածի թարմացումների վրա տպավորված են:Plume-ի արժեքը մեզ բերել է եկամտի նոր հնարավորություններ և կրճատել բեռնատարների պարապուրդը:Մենք դրա մասին տեղյակ ենք գրեթե անմիջապես։Բայց ամենակարևորը՝ դա մեզ՝ Հաճախորդներիս դուր է գալիս»։ասել է Stratford Mutual Aid Telephone Company-ի գլխավոր մենեջեր Սթիվ Ֆրեյը:
«Մեր հաճախորդներին Plume-ի առաքումը չի կարող լինել ավելի հեշտ, ավելի արդյունավետ կամ ծախսարդյունավետ:Մեր բաժանորդները կարող են հեշտությամբ տեղադրել Plume-ը տանը՝ առանց որևէ դժվարության, հաջողության բարձր մակարդակով, և երբ ծրագրակազմը պատրաստ լինի, թարմացումը կգործարկվի ավտոմատ կերպով»։Սպասարկման Էլեկտրական Կաբելվիզիայի ավագ փոխնախագահ:
«Երբ NCTC-ն իր անդամներին ներկայացրեց Plume արտադրանքը, մենք շատ ոգևորված էինք:Մենք փնտրում ենք կառավարելի WiFi համակարգ՝ հաճախորդների օգտատերերի փորձը բարելավելու համար:Plume-ի արտադրանքը հաջողությամբ մեծացրել է StratusIQ-ի հաճախորդների բավարարվածությունը և պահպանման մակարդակը:Այժմ, երբ մենք ունենք հոսթինգային WiFi լուծում, որը կարող է ընդլայնվել մինչև հաճախորդի տան չափը, մենք ավելի հարմարավետ ենք զգում IPTV լուծումը կիրառելիս»:ասել է StratusIQ-ի նախագահ և գլխավոր տնօրեն Բեն Քլին:
Ապրանքի նորարարություն. հիմնված Plume-ի ամպային ճարտարապետության վրա՝ նոր ծառայությունները մշակվում և գործարկվում են ավելի արագ տեմպերով ամբողջ աշխարհում:Ցանցային գործառնությունները, աջակցությունը և սպառողական ծառայությունները մշակվում են SaaS մեթոդների կիրառմամբ՝ թույլ տալով CSP-ներին արագորեն մասշտաբել:
Ջինո Վիլարինին ասաց. «Plume-ը առաջադեմ լուծում է, որը կարող է շարունակաբար հասկանալ ձեր ինտերնետի կարիքները և կատարել առաջադեմ ինքնաօպտիմիզացում:Ամպային համակարգման այս համակարգը հաճախորդներին ապահովում է կայուն և հետևողական WiFi ծածկույթով և կարող է օգտագործվել իրենց բիզնեսում կամ տանը Բարձրացնել արագությունը ցանկացած սենյակում/տարածքում»:AeroNet-ի հիմնադիր և նախագահ:
«Plume's SuperPods-ը և Plume հարթակը միասին ապահովում են մեր հաճախորդների բազան ամենաառաջադեմ լուծումներով:Այս ապրանքի թողարկումից ի վեր, ընդհանուր արձագանքները շատ դրական են եղել:Մեր հաճախորդներն ունեն կայուն WiFi կապ և տան ամբողջական ծածկույթ:2.5 SuperPods յուրաքանչյուր օգտագործողի համար:Բացի այդ, մեր սպասարկման սեղանը և ՏՏ թիմը նաև օգտվում են հաճախորդի ցանցի տեսանելիությունից՝ հեռահար անսարքությունների վերացման համար, ինչը թույլ է տալիս մեզ ավելի արագ և հեշտ որոշել խնդրի բուն պատճառը՝ այդպիսով հաճախորդներին տրամադրելով ավելի արագ լուծում:Այո, կարելի է ասել, որ Plume հարթակը մեզ հնարավորություն է տալիս հաճախորդներին ավելի լավ սպասարկում ապահովել:Plume-ը մեր ընկերության համար միշտ խաղափոխող է եղել:Երբ «Plume for Small Business» լուծումը գործարկվի, մենք շատ ոգևորված կլինենք», - ասաց D&P Communications-ի նախագահ Ռոբերտ Պարիսյենը:
«Plume-ի հավելվածների վրա հիմնված արտադրանքներն ավելի հարմար են սպառողների համար, քան այն ապրանքները, որոնք մենք օգտագործել ենք նախկինում, ուստի այն ապահովում է անլար սպասարկման հաճախորդներին փորձ, որը կարող է օգուտ քաղել դրանից:Plume-ը կարող է նորմալ աշխատել:Համեմատած մեր հին WiFi-ի լուծման հետ՝ այս արտադրանքը նվազեցնում է. Թարմացնող է հեռախոսազանգերին աջակցելը և հաճախորդներին խրախուսելը՝ համագործակցել վաճառողների հետ, որոնք տրամադրում են նորարարական ապրանքներ, որոնք կարող են դրական փոփոխություններ բերել», - ասաց MCTV-ի գլխավոր տնօրեն Դեյվ Հոֆերը:
«WightFibre-ն ամբողջությամբ օգտվում է Plume-ի հաճախորդների աջակցության առաջադեմ գործիքներից և տվյալների վահանակներից, որոնք տրամադրում են յուրաքանչյուր ընտանիքին աննախադեպ պատկերացումներ:Սա իր հերթին թույլ է տալիս անհապաղ լուծել խնդիրները՝ առանց ինժեների զանգի անհրաժեշտության, և հաճախորդները նույնպես գնահատում են դա:Իրենց համար. Հաճախորդների բավարարվածություն Net Promoter միավորը պահպանվել է ամենաբարձր մակարդակի վրա 1950-ականներին.Խնդիրները լուծելու միջին ժամանակը 1,47 օրից կրճատվել է մինչև 0,45 օր, քանի որ խնդիրների լուծման համար այժմ հազվադեպ է պահանջվում ինժեներների այցելություններ, իսկ դեպքերի թիվը տարեկան կտրվածքով նվազել է 25%-ով»։WightFibre-ի գործադիր տնօրեն Ջոն Իրվայնն ասել է.
Սպառողների փորձը-Plume-ի սպառողական ծառայությունը HomePass-ը ծնվել է ամպի մեջ:Այն բաժանորդներին տրամադրում է խելացի, ինքնաօպտիմիզացված WiFi, ինտերնետ հասանելիության և բովանդակության զտման վերահսկում, ինչպես նաև անվտանգության առանձնահատկություններ՝ ապահովելու, որ սարքերը և անձնակազմը պաշտպանված են վնասակար գործողություններից:
«Որպես լայնաշերտ տեխնոլոգիաների առաջատար՝ մենք գիտենք, որ ժամանակակից խելացի տները պահանջում են անհատականացված մոտեցում՝ հարմարեցված յուրաքանչյուր մարդու, տան և սարքի համար:Plume-ն անում է հենց դա»,- ասել է All West Communications-ի նախագահ Մեթ Ուելերը:
«Zoom with HomePass by Plume-ը ստեղծում է օգտատերերի վերջնական փորձ՝ տեղադրելով WiFi-ն այնտեղ, որտեղ հաճախորդներին դա ամենաշատն է պետք:Արդյունքում, մեր հաճախորդները ավելի քիչ ծածկույթի և կատարողականի հետ կապված խնդիրներ են ունենում, ինչը հանգեցնում է օգնության ավելի քիչ կարիքների և ավելի բարձր բավարարվածության:Մենք չկարողացանք որոշել Plume-ն օգտագործել որպես մեր տեխնոլոգիական գործընկեր WiFi-ի արտադրանքները բարելավելու համար, և մենք գոհ ենք դրանով», - ասաց Արմսթրոնգի նախագահ Ջեֆ Ռոսը:
«Այսօր տնային WiFi-ի փորձը դարձել է օգտատերերի հիասթափության խնդիր, սակայն Plume-ն ամբողջությամբ վերացնում է մարտահրավերը:Թեև մենք գիտենք, որ Plume-ը օպտիմիզացնում է տվյալների ամեն օր իրական ժամանակի օգտագործումը՝ առաջնահերթություն տալու թողունակության բաշխմանը, երբ և որտեղ դա անհրաժեշտ է, այս բոլոր հաճախորդները գիտեն, հեշտ ինքնատեղադրումը կարող է բերել պատից պատի հզոր WiFi փորձ»:Comporium-ի գործադիր փոխնախագահ և գլխավոր գործառնական տնօրեն Մեթյու Լ. Դոշն ասել է.
«Արագ, հուսալի ինտերնետ հասանելիությունը երբեք ավելի կարևոր չի եղել, քան հիմա, քանի որ սպառողները տնից աշխատելու համար հեռահար հասանելիության կարիք ունեն, ուսանողները հեռակա սովորում են տնից, իսկ ընտանիքները դիտում են ավելի շատ հոսքային տեսանյութեր, քան երբևէ:Smart WiFi-ը սպառողներին տրամադրում է Plume Adapt-ով, դուք կարող եք այս ծառայությունը կատարել ըստ պահանջի ձեր տան ցանկացած սենյակում. այս ծառայության լավագույն բանն այն է, որ տան սեփականատերը կարող է ամեն ինչ կառավարել հեշտ օգտագործման հավելվածի միջոցով»:C Spire Home-ի գլխավոր տնօրեն Էշլի Ֆիլիպսն ասել է.
Ռոդն ասաց. «Մեր ամբողջ տան WiFi ծառայությունը, որը սնուցվում է Plume HomePass-ով, կարող է ապահովել արագ և հետևողական ինտերնետ ամբողջ տանը, պաշտպանել ընտանիքը անվտանգության հնարավոր սպառնալիքներից և ավելի լավ վերահսկել նրանց թվային առողջությունը:Մենք շնորհակալություն ենք հայտնում Plume-ին հնարավորություն տալու համար, որ այս ամենը հնարավոր է»:Բոս, Docomo Pacific-ի նախագահ և գործադիր տնօրեն:
«Plume-ի հեշտ օգտագործման հարթակը թույլ է տալիս մեր հաճախորդներին անկաշկանդ աշխատել ամբողջ տանը, որպեսզի նրանք վստահ լինեն անլար կապի մեջ, կարողանան բիզնես վարել և հեռակա դպրոց գնալ:Ինտուիտիվ Plume հավելվածը հնարավորություն է տալիս օգտատերերին կառավարել և վերահսկել բոլոր անլար սարքերը իրենց ցանցում, այն թույլ է տալիս նրանց տեսնել իրենց բջջային հեռախոսներից կամ պլանշետներից սպառվող թողունակությունը և կառավարող սարքավորումները:Դա ժամանակակից արտադրանք է շուկայում և օգնում է մեզ մնալ մրցունակ՝ միաժամանակ բավարարելով հաճախորդի անընդհատ փոփոխվող և աճող Power կարիքները», - ասել է Great Plains Communications-ի գործադիր տնօրեն Թոդ Ֆոժեն:
«Plume-ի հետ մեր համագործակցությունը հուսալի կապը դարձրել է ստանդարտ WiFi-ի բոլոր հաճախորդների համար:Plume-ի մեկնարկից ի վեր մեր ինտերնետային արտադրանքները եռանիշ աճ են գրանցել ամեն ամիս, և դժվարությունների տոմսերը զգալիորեն կրճատվել են:Հաճախորդներին դուր են գալիս մեր WiFi լուծումները, և մենք սիրում ենք փետուրները»:ասել է Hood Canal Cablevision ընկերության փոխնախագահ և գլխավոր տնօրեն Մայք Օբլիզալոն:
«Մենք մեր հաճախորդներին տրամադրում ենք միայն առաջին կարգի լայնաշերտ ծառայություններ և տեխնոլոգիաներ:Plume HomePass-ի կողմից աջակցվող i3 խելացի WiFi-ը մեր հաճախորդներին տրամադրում է համաշխարհային մակարդակի ինտերնետի փորձից օգտվելու ևս մեկ տարբերակ»,- ասել է i3 Broadband-ի գլխավոր գործառնական տնօրեն Բրայան Օլսոնը:
«Այսօր տնային WiFi-ի փորձը կարող է տարբեր լինել որոշ հաճախորդների համար, բայց Plume-ը լիովին վերացնում է այս իրավիճակը՝ անխափան կերպով WiFi-ը բաշխելով ամբողջ տանը:Plume-ի միջոցով JT-ի հաճախորդների WiFi ցանցերն ամեն օր ինքնաօպտիմիզացվում են:Իրական ժամանակում տվյալների տրաֆիկ ստանալը և որոշել, թե երբ և որտեղ պետք է առաջնահերթություն տալ թողունակությունը, ամենաանհրաժեշտ է ամբողջ օպտիկամանրաթելային անզուգական փորձ ապահովելու համար աշխարհի ամենաարագ ցանցերից մեկում», - ասում է JT Channel Islands-ի գործադիր տնօրեն Դարագ ՄակԴերմոտը:
«Մեր հաճախորդները ինտերնետին և WiFi-ին վերաբերվում են որպես մեկ:Plume-ն օգնում է մեզ նոր մակարդակի հասցնել մեր տնային հաճախորդների փորձը՝ անխափան կերպով ծածկելով ամբողջ տունը:HomePass հավելվածը հաճախորդներին տրամադրում է սարքի մակարդակի պատկերացումներ և վերահսկում նրանց ինտերնետը, որը պահանջկոտ է եղել… և ամենակարևորը, այն պարզ է»:ասել է Long Lines-ի նախագահ և գործադիր տնօրեն Բրենթ Օլսոնը:
Չադ Լոուսոնն ասել է. «Plume-ը մեզ հնարավորություն է տալիս օգնելու հաճախորդներին վերահսկել իրենց WiFi-ի տնային փորձը և տրամադրում է մեզ գործիքներ՝ օգնելու նրանց, երբ նրանք օգնության կարիք ունեն:Համեմատած մեր գործարկած ցանկացած այլ տեղակայման հետ, տեխնոլոգիան ավելի գոհացուցիչ է հաճախորդների համար: Բոլորը ավելի բարձր են»:Murray Electric-ի գլխավոր տեխնոլոգիական տնօրեն.
«Plume-ի տեղակայումից ի վեր մեր հաճախորդների գոհունակությունը երբեք այնքան բարձր չի եղել, որքան հիմա է, և մեր հաճախորդների սպասարկման թիմը ավելի ու ավելի քիչ է ստացել WiFi-ի հետ կապված աջակցության զանգեր:Մեր հաճախորդներն այժմ վայելում են կատարյալ աշխատանքային WiFi փորձը», - ասաց Գարի Շրիմփֆը:Wadsworth CityLink կապի տնօրեն.
Աշխարհի առաջատար CSP-ներից շատերը օգտագործում են Plume's SuperPod™ WiFi մուտքի կետը (AP) և երթուղիչի տեխնոլոգիան՝ հաջորդ սերնդի խելացի տան ծառայություններ մատուցելու համար:Սա ներառում է Comcast, Charter Communications, Liberty Global, Bell, J:COM և ավելի քան 45 այլ երկրներ Հյուսիսային Ամերիկայում, Եվրոպայում և Ասիայում:Liberty Global-ը նաև կընդլայնի իր համագործակցությունը Plume-ի հետ այս տարվա փետրվարին և կտեղադրի Plume-ի SuperPod տեխնոլոգիան եվրոպացի սպառողների համար 2021 թվականի առաջին եռամսյակում:
Plume's SuperPod-ը գովեստի է արժանացել երրորդ կողմի արտադրանքի անկախ փորձարկումներում իր կատարողականության համար:Jim Salter-ը Ars Technica-ից գրել է. «Չորս փորձարկման կայաններում յուրաքանչյուր փորձարկման կայանի վերին մասը փետուր է:Ամենավատ կայանի և լավագույն կայանի տարբերությունը փոքր է, ինչը նշանակում է, որ ամբողջ տան ծածկույթը նույնպես ավելի հետևողական է»:
«Որպես CEM կատեգորիայի ստեղծող՝ մենք մեր պարտքն ենք համարում սահմանել ժամանակակից խելացի տնային ծառայությունները և դառնալ համաշխարհային ստանդարտ:Մենք պարտավորվում ենք ծառայություններ մատուցել կապի ծառայություններ մատուցող յուրաքանչյուր մատակարարին (մեծ կամ փոքր) ամբողջ աշխարհում և տրամադրել հաճելի սպառողներ: Փորձը պայմանավորված է ամպային տվյալների հիման վրա առաջնային ծառայություններ ներգրավելով և հետևի պատկերացումներով», - ասաց Ֆահրի Դայները, Plume-ի համահեղինակ: հիմնադիր և գործադիր տնօրեն:«Շնորհակալություն մեր բոլոր գործընկերներին և մեր հետևողական աջակցությունն ու աջակցությունը, երբ մենք շարժվում ենք դեպի այս կարևոր հանգրվանը:Կցանկանայի հատկապես շնորհակալություն հայտնել 2017-ի շրջանավարտներին՝ Bell Canada, Comcast, Liberty Global, Sagem. Մենք քաջություն և քաջություն ունենք Qualcomm-ի հետ վաղաժամ խաղադրույք կատարելու Plume-ի վրա, և մեր համագործակցությունը մեզ հետ շարունակում է խորանալ և ընդլայնվել, քանի որ մենք միավորվում ենք միասին: բնակելի ծառայություններ»։
Plume®Plume-ի մասին OpenSync™-ի կողմից աջակցվող աշխարհում առաջին սպառողների փորձի կառավարման (CEM) պլատֆորմի ստեղծողն է, որը կարող է արագ կառավարել և մատուցել նոր խելացի տնային ծառայություններ մեծ մասշտաբով:Plume HomePass™ խելացի տնային ծառայությունների փաթեթը, ներառյալ Plume Adapt™, Guard™, Control™ և Sense™, կառավարվում է Plume Cloud-ի կողմից, որը տվյալների և AI-ի վրա հիմնված ամպային կարգավորիչ է և ներկայումս աշխատում է աշխարհի ամենամեծ ծրագրային ապահովման միջոցով սահմանված ցանցը:Plume-ն օգտագործում է OpenSync-ը՝ բաց կոդով շրջանակ, որը նախապես ինտեգրվել և աջակցվել է առաջատար չիպերի և հարթակի SDK-ների կողմից՝ Plume Cloud-ի միջոցով համակարգելու համար:
Plume HomePass-ը, OpenSync-ը, HomePass-ը, Haystack-ը, SuperPod-ը, Adapt-ը, Guard-ը, Control-ը և Sense-ը, որոնք աջակցվում են Plume-ի կողմից, Plume Design, Inc-ի ապրանքանիշերն են կամ գրանցված ապրանքային նշանները: Այլ ընկերությունների և ապրանքների անվանումները միայն տեղեկատվական են և կարող են լինել ապրանքանիշեր:Նրանց համապատասխան սեփականատերերը.
Հրապարակման ժամանակը՝ Դեկտեմբեր-15-2020